Clique aqui, para consultar a tabela dos portes.

5 - Segurança 

5.1. Protecção dos seus dados pessoais 

- O direito à privacidade é importante para nós e para o bom relacionamento com os nossos clientes. Por este motivo, garantimos-lhe que não cedemos nenhuma informação dos nossos clientes de forma alguma.

- Quando optar por nos fornecer informações relativas aos seus dados pessoais (quaisquer informações através das quais possa ser identificado), pode estar seguro de que essas informações só serão utilizadas para efeitos da sua relação enquanto nosso cliente.

- No nosso site pode encomendar produtos, efectuar pedidos e registar-se para receber produtos. Os tipos de informações pessoais recolhidas nestas páginas são o nome e informações acerca do contacto.

- A Loja do Treinador: assegura a segurança da sua informação. Para impedir o acesso ou a publicidade não autorizados, bem como manter a precisão dos dados e assegurar a correcta utilização da informação implementámos soluções tecnológicas para proteger a informação, que recolhemos online.

6 – Garantias

As Garantias dos produtos são as disponibilizadas pelos seus fabricantes.

7 – Condições de Venda

O Consumidor pode resolver o contrato no prazo de 14 dias a contar da data da sua assinatura, ou até 14 dias posteriores à entrega dos bens.

Para a resolução do contrato deverá no entanto, observar as seguintes condições:  
Produtos - Devolvido em embalagem original e nas mesmas condições nas quais foi vendido. Qualquer uso do produto ou violação da embalagem original (nomeadamente o invólucro em celofane de DVDs, Livros e Softwares), anula de imediato a possibilidade de devolução.

Informar a Sports Science, Lda, enviando-nos por carta registada com aviso de recepção a sua vontade de por fim ao contrato que connosco efectuou na altura da compra. O produto pode vir acompanhado desta carta registada.

Em caso de resolução do contrato, a Sports Science, Lda compromete-se a reembolsar no prazo máximo de 45 dias os montantes pagos pelo consumidor.

- É da responsabilidade do cliente fazer chegar às nossas instalações o produto em boas condições de acondicionamento.

- As despesas de envio estão ao cargo do cliente.

- O produto viaja com a responsabilidade total do cliente.

- Aconselhamos a utilizar um meio de transporte que inclua seguro da mercadoria para prever danos ou extravios da mercadoria.

Nota Importante - Estas possíveis devoluções só são válidas para encomendas enviadas para casa do Cliente que tenham sido efectuadas na loja online. 
Para mais informações poderá contactar-nos.

8 – Outras dúvidas 

Para outras dúvidas contacte-nos pelos vários meios que disponibilizamos na página de contactos deste website.

9 – Como posso proceder ao Pagamento por PayPal

Como funciona o Pagamento Paypal? O que é o Paypal?

O PayPal é o modo de pagamento on-line mais conhecido, e é uma maneira muito eficiente de o fazer. Crie uma conta, ligue-a ao seu cartão de crédito e pode depois fazer pagamentos clicando num botão PayPal nos sites que suportam esta opção.

- O Pagamento por PAYPAL é um modo de pagamento especialmente concebido para pagamentos online e tem actualmente mais de 50.000.000 de utilizadores no Mundo (propriedade da eBay Company).

- O Cliente regista-se no site PAYPAL e associa ao seu registo c/os cartões que pretende utilizar para pagamentos online.

- Através do seu username e password o Cliente passa a poder pagar e administrar o pagamento das suas encomendas em inúmeras lojas online pelo mundo. 
- Este método de pagamento permite a utilização para pagamento dos Cartões: VISA, Mastercard, AmericanExpress e Discover

Como pagar as suas encomendas com PAYPAL no site www.oTreinador.com ?

- Ao proceder à sua encomenda de o(s) produtos e opta pelo o modo de pagamento PAYPAL. Ao valor da encomenda é actualmente é cobrado um custo de cobrança de 2,9% sobre o valor total da encomenda. Este valor é calculado automaticamente junto com o valor de Portes no final da encomenda.

- Ao clicar para finalizar encomenda, o Cliente será redireccionado para o site de pagamento seguro PAYPAL (link) para aceder ao pagamento. Se já for cliente PAYPAL pode introduzir os dados da sua conta e proceder ao pagamento.

-(1) No caso de ainda não ser Cliente PayPal, serão solicitados os dados para pagamento da encomenda e para o respectivo registo. Os dados introduzidos permitem criar a sua conta PAYPAL que poderá ser utilizada posteriormente no nosso site ou em qualquer outro que aceite este modo de pagamento. Lamentamos apenas o facto de, por enquanto, esta ferramenta apenas estar disponível em Inglês.

- Ao finalizar o pagamento será novamente remetido para o site www.oTreinador.com onde finaliza a sua encomenda.

- Receberá por email a confirmação da encomenda e a confirmação de pagamento PAYPAL.

- Se por qualquer motivo não for possível satisfazer a sua encomenda é feita a restituição integral do valor pago directamente na sua conta PAYPAL e no cartão utilizado ou, se for sua opção, poderá ficar com este valor em crédito na sua conta corrente para uma compra futura.

- Estes movimentos podem ser verificados imediatamente na sua conta PAYPAL em www.paypal.com introduzindo os seus dados de login. 
- A encomenda será enviada com a respectiva Venda a Dinheiro emitida pela Sports Science, Lda.

(1) No case de ser um novo cliente PAYPAL 
- No caso de se tratar de um novo cliente PAYPAL estará limitado ao pagamento de quantias até 750.00€. Isto enquanto não efectuar o procedimento de activação completo do seu cartão.

- Para fazer essa activação devera entrar no site www.paypal.com com o seu username e password e do lado esquerdo em cima tem a mensagem "Activate your acount". 
Clique no texto por baixo e siga as instruções. Esta operação só e feita uma vez.

 
Casos particulares do pagamento através do sistema PayPal?

Efectivamente o sistema de pagamentos PAYPAL tem algumas particularidades.

- Quando a conta PAYPAL é criada pela primeira vez, o sistema impede-o de efectuar transacções de valor superior a 750.00€ por questões de segurança.

- Para eliminar esta limitação este sistema obriga a um simples procedimento de validação do cartão de crédito.

- Para fazer essa activação deverá entrar no site www.paypal.com com o seu username e password e do lado esquerdo em cima tem a mensagem "Activate your acount", clique no texto por baixo e siga as instruções. Esta operação só e feita uma vez.

Vantagens do sistema de pagamento PayPal

- Como vantagem deste sistema, tem a possibilidade de poder fazer as suas compras em milhares de empresas internacionais que aderem a este sistema sem ter de divulgar o ser cartão de crédito a mais nenhuma empresa que não o PAYPAL.

- Fica também com um Histórico de movimentos que pode consultar em qualquer momento.

- Podem ser associados mais do que um cartão à mesma conta PAYPAL de modo a utilizar o cartão que preferir na altura da compra.

- Este é um sistema de pagamento testado e comprovado internacionalmente e com mais de 50.000.000 de utilizadores no mundo (propriedade da eBay company).